Politique de confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont topaz-leaf collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous transmettez lors de votre utilisation de notre site internet topaz-leaf.com.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

topaz-leaf
15 rue de la Verdure
75011 Paris, France
E-mail : [email protected]

Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom de l'entreprise (facultatif)
• Contenu de votre message
• Service souhaité

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d'information
• Vous envoyer un devis personnalisé
• Assurer le suivi de notre relation commerciale
• Améliorer nos services

Base juridique

Le traitement de vos données repose sur votre consentement, exprimé lors de l'envoi du formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à vos demandes.

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de trois ans à compter de notre dernier contact. Au-delà de cette période, elles sont supprimées ou anonymisées.

Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par les membres de l'équipe topaz-leaf habilités à répondre à vos demandes. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf obligation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse : [email protected]

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière modification figure ci-dessous. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.

Dernière mise à jour : octobre 2024